Socialbakers, Ağustos 2012 Türkiye raporunu açıkladı. Rapora göre, Türkiye’de 31 milyon kullanıcını bulunuyor. Raporda marka sayfaları, hayran sayılarının yanısıra etkileşim ve cevap oranlarına göre de incelendi.

En fazla sayıda hayrana sahip marka sayfası olan Facebook Marketing’in 2 milyondan fazla hayranı bulunuyor. Takip edilen marka sayfaları arasında özellikle telekomünikasyon sektörü de dikkat çekiyor. Avea, Turkcell, Nokia Türkiye ve gnctrkcll ilk 10 içerisindeki yerlerini koruyolar.

Ortalama etkileşim oranlarına (engagement rate*) göre ise marka sayfalarının başında, Yıldız Holding sayfası geliyor. Yeni Rakı ve Çaykur da en yüksek etkileşim oranlarına sahip diğer markalar. Socialbakers’ın bir başka ölçüm değeri olan günlük etkileşim oranlarında ise yine Yıldız Holding ilk sırada yer alıyor. Home Sweet Home ve BMW CLUP sayfaları da günlük etkileşim oranları sıralamasında üst sıralarda.

Socially Devoted Brands adı altında sunulan bölümde de marka sayfalarının, kullanıcılardan gelen sorulara verdikleri cevapları kapsıyor. Cevaplanan soru sayısı sıralamasında Turkcell, Avea ve Samsung Türkiye ilk 3 sırada iken, cevap verme oranına (response rate) göre ise Trendyol, geçen ay olduğu gibi bu ay da birinci sırada yer alıyor.

* Etkileşim Oranı (Engagement Rate); markanın Facebook sayfasında paylaşılan bir ileti için yapılan yorum, beğeni ve paylaşımların sayısının, o sayfayı beğenenlerin sayısına oranıdır.