Üst
Connected One / Araştırma / Makale  / Türk Tüketicisi Kredi Kartlarını Neden Kullanıyor?

Türk Tüketicisi Kredi Kartlarını Neden Kullanıyor?

Kredi kartları tüketiciye birçok avantaj sunsa da kullanıcılara göre en önemli özelliği hala taksit seçeneği

Gelişimi ile tüm dünyada dikkat çeken Türkiye Bankacılık Sektörünün kredi kartı kullanıcılarına sunduğu vazgeçilmez avantaj yine taksit. Zira Türkiye’de kredi kartı kullanımı ve kredi kartlarının sunduğu olanaklar her ne kadar günden güne artsa da tüketiciye göre en gözde avantaj hala taksit imkanı. Türk halkı ihtiyaçlarına ertelemeden sahip olabileceği kredi kartıyla taksitli alışveriş avantajını benimserken taksit imkanı alışverişlerde kredi kartının tercih edilmesinde en önemli neden olmaya devam ediyor. Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) 2011 yılı araştırması da taksit avantajının tüketici tarafindan en fazla ilgi çeken özellik olduğunu ortaya koyuyor.

Türk tüketicisinin kredi kartı seçimini en fazla taksit seçeneği etkiliyor

Kredi kartlarının tüketiciye sunduğu faydalar günden güne artıyor. Tüketicinin harcadıkça kazanması, nakit para gereksimini ortadan kaldırması, asistanlık hizmetleri sunması gibi birçok avantajı kullanıcıya sunan kredi kartlarının vazgeçilemeyen ve seçiminde en büyük rolü oynayan avantajı ise taksit seçeneği olarak karşımıza çıkıyor. Nitekim son yıllarda yapılan bütün araştırmalarda olduğu gibi BKM’nin 2011 yılında gerçekleştirdiği araştırmada da kredi kartlarının en beğenilen özelliğinin yüzde 52’lik bir oranla “Daha çok noktada taksit olanağı” sunması olarak gözüküyor. BKM’nin Kart Monitör Araştırması’na göre ikinci sırada ise yüzde 25’lik bir oranla “Puan toplanabilmesi” özelliği yer alıyor. Tercihe etki eden diğer özellikler ise yüzde 17 ile “Her yerde kullanılabilmesi”, yine yüzde 17 ile “Nakit para olmadığında kullanılabilmesi” ve yüzde 10’luk bir oranla “Yaygın şube ağı” olarak sıralanıyor.

Kredi Kartının Taksitlendirme Özelliğinin Önemi

BKM’nin Kart Monitör Araştırması’na göre tüketicilere sorulan bir diğer soru da “Kredi kartıyla taksit olanağı olmasaydı ‘alamazdım’ dediğiniz bir alışveriş oldu mu?” oluyor. Kredi karti kullanıcılanın yüzde 35’inin “Evet” olarak yanıtladığı bu soruya verilen cevap, taksit seçeneğinin tüketici tarafindan ne denli önemsendiğini de ortaya koyuyor.

Taksit olanağı olmasa elektronik eşya alamam!

Kredi kartının taksit olanağı olmadan alışveriş yapamayacağını söyleyenlerin yüzde 36’sı bahsi geçen ürünün elektrik-elektronik eşya sektörüne ait olduğunu söylüyor. Bunu sırasıyla yüzde 27 ile beyaz eşya, yüzde 24 ile giyim-aksesuar-kuyumcu, yüzde 10 ile de mobilya/dekorasyon sektörleri takip ediyor.

Kaynak: Kredi Kartları Kullanım Alışkanlıkları Araştırması 2011

Business Intelligence

Starcom Mediavest Group Business Intelligence, data analizi ve tüketici içgörüsü alanlarında hizmet veren SMG birimidir. Reklam yatırımıyla elde edilen değerin ölçülmesi ve maksimize edilmesini amaçlar.

Top