VivaKi Business Intelligence olarak Global Web Index* Araştırması verileriyle hazırladığımız bu çalışmada, Türkiye’de ve dünyadaki aktif internet kullanıcısı olan üniversite öğrencilerinin internetten satın alma motivasyonları değerlendiriliyor.

Kullanıcıların internetten satın alma alışkanlıkları ve bu alışkanlıklarda ortaya çıkan farklılıkların ele alındığı “Erkek Öğrenciler İnternetten Yemek Siparişi Veriyor Kadınlar Kıyafet Satın Alıyor” yazımızı inceleyebilirsiniz.

Raporun tamamını Campaign Türkiye Dergisi Eylül sayısında bulabilirsiniz.

Üniversite Öğrencilerini En Çok Yüksek Kaliteli İçerik Motive Ediyor

Türkiye ve dünyadaki üniversite öğrencilerinin online içerik satın alma motivasyonları incelendiğinde yüksek kaliteli içeriklerin en büyük motivasyon olduğu ve reklamsız içeriklerin de ikinci sırada olduğu dikkat çekiyor. Türkiye’deki üniversite öğrencilerini en çok motive eden diğer etmenler ise, tüm cihazlardan erişim imkanı (%37), yapımcıları/sanatçıları desteklemek (%32), dizi bölümlerine anında erişim imkanı (%29) ve içeriğe piyasaya sürülmeden önce online erişim imkanı (%29) olarak sıralanıyor.

Türkiye’deki üniversite öğrencilerinin dünya ortalamasına oranla daha yüksek online içerik satın alma motivasyonuna sahip olduğu gözlenirken, ücretsiz dijital hakların yönetimi de Türkiye’deki üniversite öğrencilerinin dünyadan en çok farklılaştığı etmen olarak karşımıza çıkıyor.

Online Yorum ve Tavsiyeler Erkek Öğrencilerin Satın Alma Kararında En Önemli İkinci Faktör

Türkiye’deki üniversite öğrencilerini online alışverişe yönlendiren en büyük etmen kupon ve indirim gibi finansal hediyeler (%49) iken, erkek üniversite öğrencileri kadınlara oranla online satın alma konusunda daha kolay motive oluyorlar. Online yorum ve tavsiyeler erkek üniversite öğrencileri için çok daha büyük bir önem taşırken (%44), kadın üniversite öğrencileri markaların sosyal ağlarında gördükleri ürünleri alabilecekleri bir online mağazadan alışveriş yapmaya (%43) daha sıcak bakıyorlar. Türkiye’deki üniversite öğrencilerini online alışverişe yönlendiren diğer etmenler ise sırasıyla katılıma göre puan / ödül sistemleri bulunması (%38), sosyal ağ profillerinden müşteri hizmeti almak (%32) ve ürün ve hizmetler geliştirilirken müşterilerin fikirlerine başvurulması (%30) geliyor.

* Global Web Index: Türkiye’nin de dahil olduğu, 36 ülkede 250.000′i aşkın katılımcıyla gerçekleştirilen Global Web Index Araştırması, “her gün bağlanan” internet kullanıcısını temsil etmektedir. Araştırmada, her gün internete bağlanan 16-64 yaş arası 3.200 kullanıcıya online anket yöntemi uygulanmakta ve 8 ana başlıkta yaklaşık 150 soru sorulmaktadır. Böylece, Türkiye’deki aktif internet kullanıcısının, online davranışları, tercihleri, ilgi alanları, motivasyon ve bariyerleri, sosyal medya davranışları, etkileme gücü ve fikir beyan etme sıklığı, biçimi ve platformları, markalardan beklentileri, online içerikle ilişkisileri, mobil&tablet kullanımları, vs. detaylı olarak incelenebilmektedir.