Üst
Connected One / Araştırma / Makale  / Otomobil Satın Alma ve Araştırma Sürecinde İnternetin Rolü

Otomobil Satın Alma ve Araştırma Sürecinde İnternetin Rolü

TGI Net Türkiye Araştırması’na göre, internet üzerinden en çok araştırılan ürünlerde “otomobil” üst sıralarda yer alıyor. Türkiye’deki 18 yaş üstü internet kullanıcıların %13′ü, internet üzerinden otomobil ile ilgili araştırma yaptığını belirtirken, son 1 yılda otomobil satın alan internet kullanıcılarında ise bu oran %30′lara kadar çıkıyor.

Online olarak başlayan “otomobil araştırması” genelde offline olarak satın almaya dönüşüyor. Araştırma sürecinde ziyaret edilen web siteleri genel olarak otomobil portalları olarak dikkat çekerken, internet kullanım amaçları farklılık gösterebiliyor.

Bu yazıda TGI Net verilerine göre, internet üzerinden araştırma yapma, satın alma, araştırma amaçları ve araştırma sürecinde ziyaret edilen web sitelerini otomobil kategorisi özelinde bulabilirsiniz.

Otomobil kategorisi, internette yoğun olarak araştırılmak olan bir kategori iken, internet üzerinden satın alınan ürünler sıralamasında oldukça alt sıralarda yer alıyor. Her 10 internet kullanıcısından 1’i, otomobil almış olsun/olmasın, internet üzerinden otomobiller ile ilgili araştırma yaptığını belirtirken, internet üzerinden satın alma oranı oldukça düşük olarak gözlemleniyor.

Son 1 yılda otomobil satın alanların büyük bir kısmı (%30) internet üzerinden araştırma yaptığını belirtiyor. Araştırma için interneti kullanmalarındaki en büyük amaç ise “özellik ya da fiyat kıyaslamak”. Son 1 yılda otomobil satın alan her 10 internet kullanıcısından 6’sı özellik ya da fiyat kıyaslamak için internet üzerinden araştırma yaptığını belirtiyor. Piyasada mevcut olarak bulunan otomobilleri araştıranların oranı ise %54. Farklı otomobillerin özelliklerine göz atmak, satış bayiilerini araştırmak ve site ziyaretçilerinin yorumlarını okumak da sıklıkla yapılan diğer araştırma yöntemleri.

Farklı yaş grupları için araştırma sürecinde internet kullanma amacında da farklılıklar gözlemlenebiliyor. İnternet üzerinen otomobil araştırma veya satın alma sürecinde sıklıkla ziyaret edilen web sitelerinin başında ise arabam.com ve sahibinden.com geliyor.

Araba.com, Ikincielaraba.net.tr ve Hurriyetoto.com da araştırma sürecinde sıklıkla ziyaret edilen diğer web siteleri. Tıpkı araştırma amaçları gibi ziyaret edilen web siteleri de yaş gruplarında farklılıklar gösterebiliyor.

*TGI Net Türkiye Araştırması; Türkiye’deki internet kullanıcılarının online tutum ve davranışlarını araştırır. TGI Net Türkiye, online araştırma verilerinin demografi, medya tüketimi ve internet kullanımları temelinde TGI Türkiye Araştırması verileri içine “fuse” edilmesi ile oluşturulmuştur. TGI Türkiye ve TGI Net araştırmalarında her iki araştırmayı birbirine bağlamak (fuse etmek) için 20 ortak soru (“kopça”) kullanılmıştır. Data füsyon, küçük olan veri setinin, büyük olan veri setine bağlanması ile gerçekleştirilir. TGI Net örneğinde TGI Net verileri TGI Türkiye 2011R2 verileri içine fuse edilmiştir.

TGI Net Araştırması evreni geçen ay internet kullanmış olan kişilerdir. Örneklemi 3000′dir. TGI Net örneklemi TGI Türkiye Araştırması verilerinden hareketle, haftada bir gün ya da daha sık internet kullanan kişilerin cinsiyet, yaş, sosyo-ekonomik statü, bölgesel dağılımları ve internet kullanım sıklığı dikkate alınarak oluşturulmuştur. TGI Net bu hedef kitlenin belirtilen demografik özelliklerine uygun kotalarla gerçekleştirilmiştir. Bu çerçevede TGI Net örneklemi TGI Türkiye örneklemine göre daha erkek, daha genç, daha ABC1 ve daha fazla “batı”da yaşayan bir hedef kitledir.

Business Intelligence

Starcom Mediavest Group Business Intelligence, data analizi ve tüketici içgörüsü alanlarında hizmet veren SMG birimidir. Reklam yatırımıyla elde edilen değerin ölçülmesi ve maksimize edilmesini amaçlar.

Top